Política de Devoluciones
Tu satisfacción es lo primero. Conoce tus derechos y nuestro proceso de devolución.
Derecho de Desistimiento y Devoluciones
En SLC CUTS queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no es así, tienes derecho a desistir de tu compra y devolver los productos cumpliendo con las condiciones establecidas por la ley.
Plazo de Devolución
Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Cómo Tramitar una Devolución
Para ejercer el derecho de desistimiento, es obligatorio que te pongas en contacto con nosotros para notificarnos tu decisión.
Puedes hacerlo a través de:
- Teléfono/WhatsApp: +34 722 10 84 40
- Email: slccuts1998@gmail.com
Te indicaremos los pasos a seguir para el envío de los productos.
Condiciones y Reembolso
- El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
- El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.
- Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y verificado su estado.
- Por razones de protección de la salud o de higiene, no se aceptarán devoluciones de productos precintados que hayan sido desprecintados tras la entrega (ej. cremas, ceras abiertas).